Puls
SOFTSWISS Sportsbook: ekosystem, esport och AI
By William - 25 november 2024
Victor Sekushenko, försäljningschef på SOFTSWISS Sportsbook, ger en förhandsgranskning av SOFTSWISS årliga iGaming-trendrapport, och erbjuder ett sportspelsperspektiv på vart branschen är på väg 2025.
Kan du berätta lite mer om dig själv och var SOFTSWISS Sportsbook passar in i företagets ekosystem av produkter?
Min roll är försäljningschef för SOFTSWISS Sportsbook, ett fullt utvecklat system som tillåter operatörer att starta en sportspelverksamhet, oavsett om det är på vår plattform som en PAM eller någon annan plattform där vi kan integrera vår produkt som en modul. Jag leder ett team av affärsutveckling och försäljning, så allt relaterat till att hjälpa till att starta nya företag och utveckla befintliga, sälja våra produkter och tjänster till kunder.
Produktens roll i SOFTSWISS ekosystem är en av tillväxtfaktorerna. SOFTSWISS förknippas alltid med kasinoplattformen, aggregatorn och spelen. Sportsbook är en relativt ung produkt jämfört med de andra i portföljen. Vi förväntar oss att denna produkt kommer att vara avgörande för företagets framtida tillväxt.
SOFTSWISS-teamet slutför sin iGaming-trendrapport för 2025. Ur ett sportsbookperspektiv, vilka förändringar har du observerat i teknik och vadslagningsbeteende?
Det är annorlunda varje år eftersom nya saker dyker upp, nya trender skapar sig själva eller skapas av branschens ledare. I år är det en ganska stor skillnad från föregående upplaga. Jag ska sammanfatta ett par punkter ur ett sportspelsperspektiv eftersom rapporten är ganska stor!
Den första är trenden att skapa ekosystem och verka inom den här miljön där casino och sportspel går ihop och ger en fullständig enhetlig upplevelse för spelarna. Ur en operatörs perspektiv får de en komplett produkt som täcker alla huvudaspekter av vadslagning. Det är en win-win-situation för alla berörda.
En annan trend som jag ville nämna är utvecklingen vi ser på e-sportssidan eftersom publiken generellt sett blir yngre och de är mer utbildade i den här cyberrymden, är mer tekniskt kunniga och de vill satsa och underhålla sig med vad som är intressant för dem.
Esport växer snabbt och det kommer att bli framtiden. Många kanske säger att det inte är någon nyhet, men vi ser det också i siffror. Om vi jämför Q3 och Q2 i år har våra siffror fördubblats inom e-sport. Det finns flera anledningar, jag ska prata om dem senare, men det här är en trend som vi ser, och den kommer att bli ännu större när vi går fram till 2025.
Och vad mer? Självklart, AI. Jag vet att det är ett modeord, men låt oss vara realistiska, nuförtiden kan du inte gå någonstans utan att implementera AI. Sättet vi gör det på är återigen två sidor av myntet. Vi har operatörens perspektiv och spelarens perspektiv.
I det första fallet använder vi AI för att hjälpa våra partners att fatta datadrivna beslut varje dag. Vi sammanställer alla dessa siffror och statistik för att hjälpa dem att fatta välgrundade beslut och utveckla sina projekt. Ur spelarens perspektiv används AI för att personifiera och skapa en mer skräddarsydd upplevelse för varje kund.
Kommersiellt, hur har 2024 varit för SOFTSWISS Sportsbook? Är du nöjd med utvecklingen i år?
Först och främst kan jag säga att året ur kommersiell synvinkel var bra. Det är inte färdigt än, men vi kan redan se att det har varit framgångsrikt. Från mina nästan fem år på företaget är det ett av de bättre åren.
Vi har skrivit på många nya affärer och planerar att göra ännu mer nästa år. I början av året förvärvade vi en majoritetsandel i Turfsport, en sydafrikansk leverantör av flerkanalsprogram för spelprogram för sport, hästkapplöpning och lotto. Detta gav oss ett betydande fotavtryck på en ny marknad och miljö.
På tal om marknader är SOFTSWISS produktteam på väg att säkra certifiering i Brasilien. På en så konkurrensutsatt, lukrativ, komplex och mångsidig marknad, vad blir SOFTSWISS strategi för att skaffa partners och maximera marknadsandelar?
Det har inte varit lätt, och jag skulle säga att myndigheterna inte har gjort det lättare för någon eftersom det är en snabbt föränderlig miljö, men vi är redo för det här ur ett juridiskt, tekniskt, produkt- och kommersiellt perspektiv. Vi är alltid på topp så det har varit en gropig väg men en väldigt spännande resa.
Vi är verkligen nära att slutföra certifieringen av vår produkt i Brasilien och vi har enorma planer. Vi har redan ett par partners som kommer att sändas snart och många fler kommer. Vi fortsätter att göra affärer och koncentrera oss på den marknaden, även om det är ganska svårt, men det är hajpat av en anledning eftersom det finns en enorm kapacitet, många spelare som är redo att spendera pengar på den här typen av underhållning.
Vad är dina förhoppningar och förväntningar på expansionen och utvecklingen av SOFTSWISS Sportsbook när du ser framåt mot 2025?
2025 kommer att bli spännande och vi har enorma planer. Vi kommer att öka våra intäkter och jobbet för mitt team. Även om många företag säger det, följer vi verkligen regeln att vi måste skräddarsy våra tjänster och vår produkt efter kundernas behov. Vi har en mycket spännande färdplan, men i alla fall kommer vi också att anpassa den efter partners behov och det kommer mycket nytt.
