Operatörsnyheter
Crown godkände att behålla sin Melbourne-licens
By phil - 26 mars 2024
Crown Melbourne har behållit sin viktorianska kasinolicens efter en omfattande omvandling av sin verksamhet som har sett operatören investera 200 miljoner dollar sedan 2021 i sin omvandling, och har infört omfattande reformer inom skademinimering, ekonomisk brottslighet, styrning, efterlevnad, risk och kultur, vilket har påskyndats under nytt ägande och ledning.
Gästernas välbefinnande och skademinimering har varit i framkant av omvandlingen, vilket resulterat i implementeringen av världsledande initiativ på Crown Melbourne.
Den viktorianska spel- och kasinokontrollkommissionen sa att den är "klart nöjd med att Crown Melbourne är lämplig att driva Melbourne Casino och att det ligger i allmänhetens intresse att licensen fortsätter att gälla."
Hela kommissionen beslutade att Crown Melbourne har åtgärdat de brister som identifierats av 2021 Royal Commission i kasinooperatören och licensen.
Kommissionsordförande Fran Thorn sa att den kungliga kommissionen beskrev hur Crown Melbourne hade brutit mot sina juridiska, sociala och moraliska skyldigheter, vilket resulterade i illegal verksamhet, skatteflykt, penningtvätt, kriminella föreningar och betydande skada på utsatta samhällsmedlemmar, vilket i slutändan fann Crown Melbourne olämpligt. att inneha Melbourne Casino Licens.
"Trots de enorma resultaten av sina resultat rekommenderade Finkelstein Royal Commission att Crown skulle tillåtas att fortsätta arbeta under stränga oberoende tillsynsvillkor i två år, och fastställde att den hade viljan och kapaciteten att förvandla sig för att återigen bli lämplig, vilket skulle vara till Victorias fördel, " Hon sa.
Den viktorianska regeringen reagerade beslutsamt på den kungliga kommissionens resultat och utsåg en särskild chef för att övervaka Crown Melbournes verksamhet och sanering. Det etablerade också VGCCC som en ny tillsynsmyndighet som enbart fokuserar på spelindustrin och skapade en specifik uppsättning utökade befogenheter med avseende på kasinot i Melbourne.
Kommissionen fick ansvaret att avgöra om den var klart övertygad om att Crown Melbourne hade återgått till lämplighet och om Melbourne Casino License förblev i allmänhetens intresse. När kommissionen fattade sitt oberoende beslut, övervägde kommissionen noggrant den kungliga kommissionens rapporter och andra relevanta undersökningar, den särskilda chefens rapporter. Dessa rapporter tog hänsyn till de åtgärder som Crown Melbourne hade vidtagit för att ta itu med de ärenden som identifierats av den kungliga kommissionen och åtgärderna för att säkerställa att de inte skulle upprepas.
Kommissionär Thorn sa att Special Managers slutrapport drog slutsatsen att Crown Melbourne har åtgärdat de brister som avslöjats i den kungliga kommissionen och etablerat de kritiska grunderna som behövs för att uppnå en hållbar övergripande omvandling under kommande år.
"Det fanns inga bevis för administrativa missförhållanden eller olagligt eller olämpligt beteende som tyder på de allvarliga och systemiska misslyckanden som tidigare identifierats av den kungliga kommissionen, och dessa brister hade åtgärdats", sa hon.
Kommissionär Thorn sa att Crown Melbourne till belåtenhet för både kommissionen och specialchefen hade visat att de hade infört omfattande reformer för att förhindra eller minska spelskador, ekonomisk brottslighet och penningtvätt. Den har också tagit itu med misslyckanden i systemriskhanteringen och stärkt sin integritetsram.
"Under våra undersökningar såg vi att en annan Crown Melbourne dök upp med en tydlig förståelse för privilegiet och skyldigheterna med att inneha Melbourne Casino Licens," sa hon. Kommissionens beslut stöddes också av Crown Melbournes omfattande omvandlingsplan, som krävs av Special Manager, mot vilken den kommer att fortsätta att hållas ansvarig framöver.
"Denna omvandlingsplan kommer att vara kärnan i vår tillsyn, tillsammans med Crowns juridiska och sociala skyldigheter, och tillhandahåller nästa nivå för Crown Melbourne. Kommissionen kommer att kräva att Crown Melbourne levererar ytterligare omvandling genom en lagstadgad anvisning som kommer att utfärdas inom kort, säger hon.
Tillsammans med VGCCC:s stärkta tillsynsregim och tillsynsbefogenheter, har VGCCC etablerat en ny specialist kasinodivision som ger förtroende för att Crown Melbourne kommer att hållas strikt ansvarig i framtiden, inklusive för dess pågående transformation.
"I utbyte mot privilegiet av en exklusiv licens har viktorianerna rätt att förvänta sig att Crown Melbourne aldrig mer kommer att prioritera vinst före säkerhet och välbefinnande för sina kunder och personal eller över efterlevnad av dess juridiska och sociala skyldigheter.
"Crown Melbourne måste fortsätta att försöka återuppbygga och tjäna allmänhetens förtroende genom att visa den goda karaktär, ärlighet och integritet som krävs för att förbli en lämplig kasinooperatör," sa kommissionär Thorn. "Vi uppmärksammade Crown på att denna kommission inte kommer att tveka att agera om privilegiet att inneha kasinolicensen igen missbrukas."
Beslutet kommer under Crowns 30-årsjubileumsår. Sedan Crown Melbourne först öppnade sina dörrar på Yarraflodens norra strand och på egen hand förändrade nöjeslandskapet i Australien, har Crown Melbourne vuxit till att bli den största arbetsgivaren på en enda plats i Victoria, och står nu som den säkraste platsen att spela på i Stat.
Crown Melbourne erkänner kravet som beskrivs av VGCCC idag när det gäller kasinolicensen och kommer att fortsätta att arbeta konstruktivt med tillsynsmyndigheten för att säkerställa kontinuerlig efterlevnad av bredare branschregler och standarder.
Crown förväntar sig ytterligare uppdateringar ang Crown Sydneys licensstatus under de kommande veckorna, medan Crown Perth fortsätter sin saneringsaktivitet och implementering.
Crown Melbournes VD, Mike Volkert: "Detta resultat är en av de viktigaste milstolparna i Crown Melbournes 30-åriga historia. Det hade inte varit möjligt utan insatserna från våra teammedlemmar, som har arbetat flitigt under de senaste två åren för att genomföra en meningsfull förändring som verkligen har förändrat vår verksamhet.
"Det vi har uppnått måste vara ett kontinuerligt fokus för alla på Crown Melbourne. Vi vet att arbetet inte stannar här, och vi är angelägna om att leverera högsta branschstandard och sätta våra gästers välbefinnande i främsta ledet vid beslutsfattande, dag ut och dag in.
"Jag skulle också vilja erkänna och erkänna den viktorianska specialchefen, Stephen O'Bryan KC och specialchefens kontor och VGCCC under ledning av ordförande Fran Thorn och VD Annette Kimmett AM för att ha höjt standarden för hela branschen.
"Crown Melbourne är nu den säkraste platsen i Victoria för spel och underhållning, och vi ser fram emot att fortsätta välkomna våra gäster."
Crown Resorts VD, Ciaran Carruthers: "Sedan Blackstones förvärv av Crown Resorts i juni 2022 och utnämningen av nya styrelser och ett nytt ledningsteam har Crown Resorts banat väg för en av de mest komplexa omvandlingarna som någonsin genomförts i Australien. Över 10,000 770 sidor med dokumentation har skickats in och XNUMX saneringsaktiviteter har levererats till våra statliga tillsynsmyndigheter, vilket i grunden har återuppbyggt vår organisation inifrån och ut.
"Att inneha en kasinolicens är ett privilegium och en skyldighet som vi tar på största allvar. Jag är stolt över vad vårt team har åstadkommit och den säkra miljö som Crown Melbourne nu verkar i.
"Tillsammans har vi byggt en starkare, bättre krona och vårt obönhörliga fokus kommer att förbli på att leverera högsta standard för integritet, skademinimering och utmärkt service i vår bransch."
