SPORTSPEL
Nigeria – Honoré Gaming lanserar ett dedikerat lojalitetsprogram för Afrika
By William - 30 maj 2022
Online sportsbook-plattform och teknikleverantör Honoré Gaming har utvecklat och lanserat ett lojalitetssystem skräddarsytt för den afrikanska marknaden.
Programmet har varit live hos ett utvalt antal afrikanska operatörer på marknader som Congo Brazzaville, Tchad och Nigeria i tre månader och dessa operatörer har i genomsnitt sett en genomsnittlig ökning på 24 procent av antalet insatser per spelare och månad.
Lojalitetssystemet tar nivå-upp-formatet med spelare som kan tjäna belöningspoäng för varje satsning de lägger – ju högre förväntad marginal på satsningen, desto högre antal belöningspoäng får spelaren. Poäng kan sedan lösas in som kontanter eller gratisspel.
Det finns sex nivåer totalt och systemet har utformats på ett sätt som säkerställer att mellan 20 och 30 procent av de aktiva spelarna kommer att kunna nå minst nivå ett av systemet varje månad.
Spelare kan se deras nuvarande antal belöningspoäng samt hur många de behöver för att klara nästa nivå. För att säkerställa att lojalitetssystemet levererar nöje och transparens kan spelare också se hur många poäng de kommer att tilldelas på de aktiva vad de har lagt.
Christophe Casanova, Chief Operating Officer på Honoré Gaming, förklarade: "Operatörer letar alltid efter sätt att behålla spelare och belöna dem för deras lojalitet mot deras sportsbook eller kasino. Lojalitetssystem har länge varit ett kraftfullt sätt att göra detta, så vi ville erbjuda ett sådant system till operatörer på afrikanska marknader.
"Honorés lojalitetsschema har utformats för att lägga till ett element av roligt men också transparens med spelare som kan se hur många poäng de kan få från var och en av de insatser de har lagt. Att dessa poäng sedan kan lösas in för gratisspel eller gratispengar tillför ett enormt värde till deras spel.
"Vi kan redan se hur effektivt vårt lojalitetssystem kan vara med de operatörspartners som har drivit det de senaste månaderna, så vi ser fram emot att lansera det med våra andra partners och att de ska kunna driva insatsvolymer samtidigt som man ökar retentionsgraden."
