Puls
OKTO: spelets "sista mil" är där innovation och magi sker
By William - 21 februari 2023
Ett globalt team av 30 ledande befattningshavare presenterade OKTOs ekosystem av betalningsmetoder som drivs av dess enhetliga betalningsplattform, inklusive dess flaggskepp OKTO.CASH, en inbäddad och friktionsfri eVoucher-betalningsmetod för online och OKTO.WALLET, företagets omnikanalsbetalningslösning som täcker alla vertikaler och beröringspunkter.
OKTO använde ICE London som plattform för att avslöja OKTO.DIRECT – branschens första och enda gateway – som låser upp flera betalningsalternativ för detaljhandeln, utan att spelaren behöver ladda ner en app. Produktutvecklingsteamet på OKTO har designat den mobila första lösningen för att möta de specifika kraven från spelindustrin inom detaljhandeln. OKTO.DIRECT kan integreras direkt i alla spel- eller detaljhandelskontaktpunkter över alla vertikaler, vilket ger en ansvarsfull och friktionsfri betalningsresa.
OKTOs team från Latinamerika var också på plats för att ge en fullständig bild av hur företaget kan driva operatörer i regionen att ligga före konkurrenterna via lokala betalningar. OKTO visade upp sina Payment Aggregator Solutions, som erbjuder lokala betalningar via en enda vilsam API-integration som kan blandas med varumärkets gränsöverskridande tjänster, vilket driver tillväxt för operatörer oavsett geografisk plats.
Minuter innan fönsterluckorna gick upp den första dagen av showen, betonade Simon Dorsen, CCO, vikten av paytech och företagets Unified Payment Platform som driver företagets betalningslösningar.
Vad är OKTOs budskap på ICE i år?
Budskapet är att vi växer som ett team men också i antal. Förra året hade vi 50 anställda – nu har vi över 100. Vi investerar i människor för att stödja vår tillväxt och detta återspeglas i de länder som vi nu har närvaro och i det faktum att vår run rate förra året var 3 miljarder euro i pengar bearbetning.
Vi kommer att vara live i över 10 länder i år i Europa och LatAm, inklusive några av de största marknaderna som Italien, Rumänien, Spanien, Grekland, Storbritannien, Tyskland, Brasilien och vi är fokuserade på att göra ytterligare inbrytningar i båda kontinenter under de kommande månaderna.
Denna tillväxt är över hela linjen. Vi utökar vårt säljteam, vilket driver efterfrågan och därför måste vi höja nivån, driften och kundframgångsteamen för att tjäna befintliga och nya marknader samtidigt som vi utökar vårt tekniska team för att driva ytterligare innovation och projektleverans. Vi har nått en punkt i branschen där vi tar steget till nästa nivå och skala.
ICE är en viktig händelse för oss. Det är den största och mest inflytelserika B2B-spelmässan i världen. Vi är strategiska när det gäller mässor och prioriterar direktresor för att träffa kunder – vi tror mycket på att samtal ansikte mot ansikte alltid är det bästa och mest värdefulla för alla parter. Därmed inte sagt att vi inte kommer att vara närvarande vid alla stora branschevenemang i år, men vi är selektiva när det gäller var vi ställer ut och deltar.
Kan du berätta mer om den nya lösningen, OKTO.DIRECT?
Våra kunders krav på digitala betalningslösningar med låg friktion står högst på vår lista och OKTO.DIRECT är svaret på denna efterfrågan, utan att behöva ladda ner en app.
Genom att använda vårt väletablerade OKTO Unified Payment Platform och CMS-integreringsnätverk kan slutanvändare använda OKTO.DIRECT för att fylla på och ta ut direkt på spelautomater och andra återförsäljningspunkter via Apple Pay, betalkort, direkt banköverföring eller deras OKTO. WALLET, använder bara sin mobil för att skanna en QR-kod.
Det här handlar om att leverera en oöverträffad bredd av valmöjligheter, vilket gör det möjligt för konsumenter att betala och spela med en rad digitala betalningsalternativ som är tillgängliga med en enda integration.
Lösningen kan integreras med alla beröringspunkter, inklusive EGM, SSBT, elektronisk roulette, kassadiskar och kontantåtervinnare, såväl som i alla vertikaler, inklusive kasinon, sportvadslagning, pubar, barer, AGC, spelhallar och bingohallar.
Hur kopplar OKTO.DIRECT ihop med Unified Payment Platform?
Vi har en mångsidig produktportfölj under vår enhetliga betalningsplattform. Vi lägger mer fokus på vår plattform eftersom den kommer med obegränsade möjligheter och motorn som driver kundinriktade betalningslösningar med flera produkter som hänger utanför den, såsom eVoucher Payment-lösning, digitala plånböcker och kortutfärdande, betalningsaggregatorlösning och gränsöverskridande, inbäddad finansiella tjänster, och nu OKTO.DIRECT – ett derivat av OKTO.WALLET, en kraftfull betalningsport för detaljhandeln.
Operatörer älskar OKTO.WALLET och hur det löser spelarnas behov av digitalisering, men de bad om betalningslösningar med lägre friktion för spelare som inte är tekniskt kunniga. Vårt FoU-team har arbetat på en lösning på detta i cirka ett år och vi är verkligen glada över att visa OKTO.DIRECT på mässan den här veckan.
OKTO.CASH handlar om att ladda pengar online på ett snabbt, direkt och följsamt sätt. OKTO.WALLET är övervägande en detaljhandelsfokuserad produkt i Storbritannien, Spanien, Rumänien, Italien och Tyskland, men det som är bra med OKTO.WALLET är dess omnikanal. Vi har många omnikanal-klienter som Codere, Bet3000 och Superbet som tycker att OKTO.WALLET är precis vad de vill ha. Det är en betalningsmetod som kan gå över flera kanaler – sportspel, slothallar, onlinekasino.
I allt högre grad har vi också vitmärkt våra lösningar. Vi kan göra all teknik och efterlevnad, men i slutändan handlar det om att få spelare att acceptera och använda produkten. Att kombinera våra tekniska lösningar med ett handelsvarumärke är lika med rasens bästa erbjudande. Kunden litar på sitt varumärke och lösningen får en snabbare användning.
Vad betyder OKTOs ompositionering för företaget?
Vi definieras inte av en produkt – det är plattformen som definierar oss. Vår plattform stödjer alla produkter. Med minimal ansträngning från operatörens sida och en förenklad integrationsprocess kan operatörer få tillgång till våra många produktsortiment.
Vi kan vara flexibla att erbjuda våra befintliga produkter och eftersom det är samma plattform kommer vi att producera fler innovationer och produkter som kan utnyttjas utanför plattformen. Ur ett affärsperspektiv är det också bra för stordriftsfördelar. I slutändan ger vår ompositionering, som släpptes på ICE i år, oss flexibilitet – att erbjuda hela bilden till våra kunder. Vi har den här produktportföljen och alla är olika.
Om du vill ha ett digitalt betalningssystem i din omnikanallösning och inte har en app -Faktum är att många återförsäljare inte har det, det kan vi leverera. Andra handlare kanske har en app men vill ändå ha alla fördelar vi kan ge. Det handlar om att få spelarens acceptans. Om du redan har en app som har 50,000 100,000 – XNUMX XNUMX nedladdningar och registrerade användare, vill vi inte pressa handlaren att be spelare att ladda ner en annan app och skapa friktionspunkter.
Vi kan bädda in våra tjänster i den befintliga appen de har och dra in vår plånbok, betalning och KYC-teknik i den, så är alla nöjda. Spelaren får vad de vill, handlaren behöver inte göra något annorlunda med sin app. Det är helt enkelt hästar för kurser.
Det som gör OKTO unikt är att vi samlar betalnings- och spelexperter. Jag har jobbat med spel i 20 år. Jag förstår casinon och slothallar, andra har erfarenhet av sportbettingmiljö, sedan finns det betalningsproffs.
Där vår innovation och magi sker är att förstå den sista milen. Det låter väldigt enkelt och enkelt – att göra en betalning möjlig på en spelautomat – men det ligger mycket komplexitet bakom det. Vi har arbetat hårt under de senaste tre åren så att varje situation vi går in i vet vad vi tittar på och hur vi ska tillämpa våra lösningar för fantastiska användarresor som är säkra och kompatibla.
OKTO är en leverantör av digitala betalningslösningar. Men det handlar väl om mer än bara betalningar?
Handlare vill digitalisera betalningar eftersom många människor inte bär kontanter längre, men samtidigt vill de skydda risker, minska AML-problem och lägga ansvarsfullt spelverktyg i händerna på spelare så att de kan gå till tillsynsmyndigheter och visa att de gör allt de kan.
Betalningar är ett fordon som olika saker kan läggas på. Spelare måste göra betalningar, och vi kan göra massor av saker bakom kulisserna som gör det möjligt för handlare att vara kompatibla i denna alltmer reglerade miljö.
Om en spelare vill registrera sig för ett kasino kan de göra det från sin soffa hemma när det passar och spara de tio minuterna som vi alla har spenderat på att signera olika pappersbitar bara för att komma in på ett kasino. Våra lösningar behöver inte bara handla om betalningar, utan digitalisering av stamkort och allt möjligt annat. Vi är väldigt expansiva i vår syn på detta eftersom vi förstår både betalnings- och spelekosystemet.
