Interactive

Storbritannien – Ibex.Ai erbjuder gratis provversion av sina CRM-verktyg

Artificiell intelligens-expert Ibex.ai ska erbjuda sin nästa generations CRM-tjänster till iGaming-operatörer på en gratis provperiod som inte kräver någon integration för att bevisa att de överträffar befintliga verktyg.

Den innovativa leverantörens "självkörande" system har fundamentalt förändrat hur retention fungerar genom att införa mycket högre nivåer av automatisering och personalisering i spelarfokuserade kampanjer.

Efter inledande framgångar med varumärken som Casimba, Grand Ivy Casinos, Dream Vegas och många fler, erbjuds nu operatörer chansen att köra det i tre månader tillsammans med sin nuvarande leverantör.

Tack vare djupinlärningsalgoritmer byggda speciellt för iGaming, bedömer Ibex varje enskild spelare snarare än att segmentera dem. De flesta nuvarande system undersöker prestandan för enskilda kampanjer utan att inkludera jämförbara detaljnivåer innan de fattar automatiska beslut.

Alternativt ökar Ibex personaliseringsmetod lönsamheten, eftersom artificiell intelligens riktar sig till spelare vid det mest lägliga tillfället och gör en vinst- och förlustkalkyl för varje enskild kund.

Den optimerade och automatiserade kommunikationen och kampanjerna resulterar i en ökning av retentionsgraden för spelare och sänker affiliate-, bonus-, betalnings- och kommunikationskostnader för operatören.

Och Thomas Aigner, chef för affärsutveckling på Ibex.Ai är övertygad om att verktygen kommer att tillåta varumärken även med små team att skala snabbt, samt öka vinsten och marknadsföringseffektiviteten.

Han tillade: "Utvecklingen av ny teknik ger varumärken möjlighet att revolutionera hur de hanterar sina optimeringsstrategier - och Ibex.ai ligger i framkanten av denna innovation.

“Vårt 'självkörande system fattar beslut baserat på en full aktörs P&L och vi är övertygade om att vi kan erbjuda högsta möjliga nivå av personalisering och automatisering i branschen.

"Vi är glada över att leverera denna kraftfulla produkt till fler operatörer för att återskapa de framgångar vi redan har sett genom våra partners.

Ibex.AI syftar till att hjälpa företag genom att automatisera processen, vilket frigör tid för CRM-team att arbeta mer kreativt med varumärkeshantering. Systemet hjälper också nystartade företag utan budget för sitt eget CRM-team, såväl som varumärken som vill komma in på nya marknader, där maskininlärning nu visar sig vara en ovärderlig tillgång för retentionsteam.

Ibex.Ai kommer att vara representerad på nästa månads iGB Live! evenemang i Amsterdam, där de ser fram emot att förse potentiella operatörspartners med påvisbara resultat.