Operatörsnyheter
USA – Konami's Synkros anländer till Tahoe Biltmore Lodge & Casino
By phil - 10 april 2017
Konami Gamings prisbelönta Synkros spelföretagsledningssystem har valts ut av Tahoe Biltmore Lodge & Casino, en resortfastighet i norra Nevada i staden Crystal Bay.
Med mer än 200 kasinoslots och bordsspel är Tahoe Biltmore den första fastigheten vid Lake Tahoe som introducerar Konamis ledande systemframsteg för gäster att njuta av.
Med SYNKROS förbättrade marknadsföringsmöjligheter och riktade belöningar, hjälper Tahoe Biltmore till att säkerställa att kasinospelare är anslutna till realtidserbjudanden och incitament som är mest relevanta för deras underhållningspreferenser.
"Från långvariga kunder till nya besökare, vår verksamhet är fokuserad på att ge gästerna en fullservice kasinoupplevelse som gör att de kan koppla av och njuta av en cykel av spännande spelarklubbförmåner", säger Tyler Gaffaney, general manager på Tahoe Biltmore Lodge & Casino. "Synkros tillåter oss att enkelt skapa och hantera riktade marknadsföringsincitamentsprogram som är snabba och roliga för kunder att lösa in."
Synkros marknadsföringslösningar drivs av dess Advanced Incentives Bonusing Engine. Detta regelbaserade system gör det möjligt för operatörer att automatiskt belöna spelare baserat på en mängd olika kriterier – inklusive beskyddares lojalitetsnivå, geografi/demografi, evenemang, historisk satsning, födelsedagar/årsdagar och poäng/teoretiska mätare – med definierade pristyper och belopp, genom en mängd olika kontaktpunkter för kommunikation.
"Tahoe Biltmore är fokuserad på att ge sina kunder en heltäckande spelarlojalitetsupplevelse, och genom att skapa det engagemanget driver de också en ny konkurrensfördel för sin verksamhet", säger Scott Richards, senior director, system sales på Konami. "Vi är glada över möjligheten att arbeta med deras team i Synkros första lansering vid Lake Tahoe och vi ser fram emot fortsatt samarbete."
