Leverantörsnyheter

Schweiz – G-Digital Wheel of Fortune-programvara en omedelbar hit på Casino Lugano

G-Digital är mjukvaruföretaget inom spelbranschen som väcker digitalt innehåll till liv i reklam- och marknadsföringssyfte. De ytterligare fördelarna med att ha information på skärmen som kan användas för alla marknadsföringsändamål har medfört en stor fördel för skyltning av bordsspel.

I samarbete med G-Digital har Casino Lugano SA introducerat Lyckohjulet för sina nuvarande medlemmar i sin Lugano-klass. Målet med denna marknadsföringskampanj var att få nya medlemmar i Lugano Class-klubben, belöna lojaliteten hos dess nuvarande medlemmar och följaktligen öka antalet besök på kasinot samt öka tillfredsställelsen för dess nuvarande kunder.

Användningen av Lugano Class-kort på Lyckohjulet är mycket enkel för medlemmar i Lugano Class-klubben. Kunden skannar Lugano Class-kortets streckkod och snurrar sedan hjulet på pekskärmsskärmen vilket kan resultera i att vinna priset. Samtidigt ser kunden marknadsförings- och reklammeddelanden på den andra halvan av 165 cm (65”) skärmen. Varje medlem i Lugano Class-klubben kan skanna kortets streckkod en gång om dagen. Skrivaren skriver automatiskt ut en kupong när priset är vunnet. Kupongen kan sedan användas för att hämta priset.

Naturligtvis får marknadsföringsinformationen – som fritt kan väljas och hanteras av casinoledningen – extra uppmärksamhet under hjulsnurrandet.

Cristiano Ruiu, marknadschef på Casino Lugano, sa: "Vi är mycket nöjda med programvaran som tillhandahålls av G-Digital. De anpassade lösningen till våra behov och specifikationerna för vår marknadsföringskampanj. Installationen av G-Digital-systemet på Casino Lugano var enkel, snabb och smidig tack vare enastående kundsupport. Antalet och sannolikheten för WHEEL OF FORTUNE-vinsterna samt längden på marknadsföringskampanjen är helt anpassningsbara. Att ändra marknadsförings- och reklambudskap inom G-Digital-programvaran är mycket enkelt. Vi gillar också den dagliga rapporten om kampanjens framsteg som genereras automatiskt. Detta ger oss en utmärkt överblick och daglig kontroll över kampanjen.”

Mirco Alghisi, marknadsförings- och CRM-chef på Casino Lugano, tillade: "Lugano Class-kortet låter våra medlemmar komma in utan någon annan dokumentation, få lojalitetspoäng och använda garderoben gratis. Nu ger det också ett sätt att få belöningar från Lyckohjulet. Genom att använda G-Digital-mjukvaran har vi skaffat flera nya kortinnehavare eftersom HJUL OFTUNE är attraktivt för våra kunder.”

Emanuela Ventrici, VD för Casino Lugano, sa: "Fler och fler verktyg för att hantera marknadsföringsaktiviteter förvandlas till mjukvaran. Datortekniken går snabbt framåt och Casino Luganos affärspolicy är att hålla jämna steg med innovationer för att kunna erbjuda våra kunder den allra bästa och högsta upplevelsen. I samarbete med G-Digital har vi framgångsrikt installerat mjukvara som lockar kunder att snurra på lyckan samt öka synligheten för våra pågående marknadsföringskampanjer. Ur förvaltningssynpunkt och kostnadskontroll är det mycket viktigt för oss att exakt kunna justera kampanjens varaktighet och antalet belöningar. På så sätt kan vi helt hantera och kontrollera kostnaderna för marknadsföringskampanjen.”

Herr Ljubo Benko, General Manager för GD, avslutade: "Vi är hedrade över att ha fått möjligheten att installera en G-Digital-lösning i ett så framstående kasino som Casino Lugano är. Det var en utmaning för oss också, eftersom det var vår första utplacering av WHEEL OF FORTUNE på ett kasino. Tack vare ett utmärkt samarbete med Casino Lugano-experterna och deras tydliga mål och innovativa idéer utvecklade vi mjukvaran WHEEL OF FORTUNE på vår G-Digital-plattform. G-Digital har återigen visat sig vara flexibel och stabil mjukvara. G-Digital är en mycket enkel, intuitiv och kraftfull mjukvaruplattform. Vi är särskilt glada över att casinoledningen och deras kunder är nöjda med vår G-Digital-lösning.”