Leverantörsnyheter

Storbritannien – SG slutför utrullningen av självbetjäningsspelterminaler med William Hill

Scientific Games har meddelat att dess brittiska division, SG Gaming, har slutfört en utrullning av 800 Self-Service Betting Terminals (SSBT) över William Hill-gården i Storbritannien.

Installationen av de nya terminalerna påbörjades i mars 2016 och slutfördes på tre månader.

Utrullningen följer en överenskommelse som nåddes förra året för att SG Gaming ska bli William Hills strategiska hårdvaru- och servicepartner i utvecklingen av William Hills skräddarsydda SSBT:er för dess brittiska licensierade spelkontor.

Den egenutvecklade SSBT är en central del av William Hills omni-channel strategi för att gynna brittiska kunder som använder både online- och detaljhandelskanaler. SG Gaming stödjer William Hill-teamet fullt ut med integration, lösningsleverans och produktsupport för att kämpa för en helhetssyn på hårdvaruförsörjning och leverans.
Vid sidan av utbyggnaden av terminalen tillhandahöll SG Gaming dedikerad hårdvaruutbildning till William Hills butikspersonal på platser från London till Edinburgh. Utbildningen säkerställer att personalen kan dra full nytta av terminalens funktionalitet.

I nästa steg av partnerskapet kommer ytterligare 1,200 2016 SSBT:er att rullas ut över William Hill-gården från augusti 2,000 – vilket tar det totala antalet SG Gaming SSBT:er till XNUMX XNUMX.

Phil Horne, VD för SG Gaming, sa: "Detta är en betydande prestation för vår verksamhet och vi är glada över att det har genomförts så sömlöst. Utrullningen slutfördes enligt tidtabell tack vare SG Gamings erfarna ingenjörsteam och sofistikerade system som möjliggör flexibel leverans och installation.

"Jag vet att vårt ingenjörsteam har njutit av att arbeta med William Hill-teamet för att skapa en innovativ terminallösning, som i kombination med vår förstklassiga operativa infrastruktur och service erbjuder William Hill en fokuserad detaljhandelslösning för SSBT.

"Detta partnerskap lyfter fram allt som är bra med den one-stop shop-tjänst som SG Gaming tillhandahåller. Från produktutveckling till implementering, utbildning och support, SG Gaming har arbetat nära William Hill för att leverera en komplett lösning som tar deras detaljhandelserbjudande till nästa nivå. Vi ser fram emot att fortsätta stödja William Hill i deras strategi för sportspel och att visa värdet som SG Gaming och den bredare Scientific Games-gruppen av företag kan tillföra sin verksamhet.”

Nicola Frampton, William Hills direktör, UK Retail, sa: "Vi är oerhört imponerade av hastigheten och effektiviteten i denna storskaliga terminalutbyggnad. SSBT är en viktig del av vår omni-channel-strategi, så butikskunder kan fortsätta att dra nytta av William Hills innovationer inom andra områden. Vi tar medvetet en annan hållning kring SSBT:er för att skapa en lösning som ger våra kunder en annan upplevelse än resten av huvudgatan. En viktig orsak till vårt beslut att samarbeta med SG Gaming var deras starka operativa infrastruktur som vi har sett demonstreras under denna utbyggnad.”